BPO (برون سپاری مرکز تماس) چیست و چگونه انجام می‌شود؟

مزایای متعددی برای برون سپاری فرآیند کسب و کار (bpo) وجود دارد، اما در عین حال مهم است که معایب آن را نیز در نظر بگیریم. در ادامه برخی از معایب و خطرات مرتبط با bpo را ذکر می کنیم: ... مزیت مهم خدمات ...

برون سپاری خدمات چیست؟ بررسی مزایا، معایب و چالش ها

مرکز تماس برون سپاری فرآیند کسب و کار (bpo) تیمی از نمایندگان برون سپاری است که محصولات، خدمات، خط‌مشی‌ها و صدای برند شما را یاد می‌گیرند تا درخواست‌های مشتریان را در کانال‌ها از طرف شما حل کنند.

برون سپاری چه فرایندی است؟ | نوکارتو (نوین راهکار توسعه برخط)

برون سپاری چه فرایندی است؟ فرایند برون سپاری هم مشابه و هم متفاوت از sdlc است. این تفاوت‌ها در واگذاری گام‌های طراحی، توسعه، آزمون، اجرا و نگهداری به سازمان دیگر است و شباهت‌های آن در برنامه ریزی و تعریف حیطه پروژه است.

برون سپاری | گروه اگزیت | مشاوره و مدل سازی توسعه کسب و کار

از طرفی برون‌سپاری فرآیندهای سازمان با توجه نوع و ماهیت این فرآیند‌ها بایستی در مرحله مشخصی صورت گیرد، و این امر از نقطه‌نظر بهینگی حائز اهمیت است؛ چرا که در صورتیکه وقت و انرژی و منابع متعددی بدون برخورداری از ...

8 دلیل برون سپاری خدمات لجستیک برای کاهش هزنیه کسب و کار

برون سپاری خدمات لجستیک (outsourcing logistics services) به معنای استفاده از لجستیک طرف سوم یا به اختصار 3PL برای اجرای فرآیند لجستیک است.

مرکز تماس همکال

همکال، به عنوان یک مرکز برون سپاری فرآیندهای کسب و کار یا bpo، با ارائه‌ی خدماتی از جمله مرکز تماس (کال سنتر) و منشی مجازی به شرکت‌ها و سازمان‌ها، به آن‌ها در زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان کمک می‌کند.

برون سپاری فرایندها در کسب و کار در غرفه‌های مجازی بیزآپس

برون سپاری فرایندها در کسب و کار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا هزینه‌ها را کاهش دهند و بر فعالیت‌های اصلی تمرکز کنند. در اینجا، مزایا، معایب و مدیریت برون سپاری فرایندها را بررسی می‌کنیم.

برون سپاری چیست؟ (شامل انواع و مزایا) | ایوسی

چهار نوع اصلی برون سپاری شامل برون سپاری خشکی، برون سپاری خارج از کشور، برون سپاری نزدیک به ساحل و منبع یابی در محل است. برون سپاری می تواند به یک شرکت کمک کند تا هزینه ها و هزینه های نیروی کار ...

برون سپاری خدمات با چه هدفی صورت می گیرد ؟

البته برون سپاری خدمات تنها به این گونه مشاغل مربوط نمی شود و خدماتی مانند فرایند های تولید، وظایف منابع انسانی، عملکرد های مالی مانند حسابداری و پردازش حقوق ها نیز به شرکت های ثالث سپرده می شود.

با برون سپاری فرایند کسب و کار یا سیستم BPO آشنا شوید

برون سپاری فرایند کسب و کار، قراردادی است که میان یک سازمان با یک سازمان دیگر و یا یک شخص ثالث، به منظور برون سپاری برخی از فعالیت‌ها بسته می‌شود. ... دست کم گرفتن هزینه خدمات در حال اجرا ...

حسابرسی برون سپاری : 7 مزیت و چالش کلیدی حسابرسی برون سپاری در ایران

حسابرسی برون‌ سپاری و خدمات مشترک حسابرسی دو رویکرد مدرن هستند که به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا با بهره‌گیری از تخصص خارجی و بهبود هماهنگی داخلی، فرآیندهای حسابرسی خود را بهبود بخشند. در حالی که هر دو رویکرد دارای ...

راهنمای جامع برون‌سپاری وظایف برای کارآفرینان و مدیران

با برون‌سپاری بخش خدمات مشتری به آژانس‌های حرفه‌ای، هم در هزینه‌ها صرفه‌جویی می‌کنید و هم مشتریان را راضی نگه می‌دارید. ... آژانس‌هایی که خدمات فرایند استخدام را ارائه می‌کنند، به ...

برون سپاری فرایند دانش چیست و چگونه انجام می‌شود؟

بزرگ‌ترین تفاوت بین برون سپاری فرآیند دانش و برون سپاری فرآیند کسب‌وکار (bpo) این است که bpo تماما به دنبال ایجاد و دنبال کردن یک فرآیند می‌باشد، در حالی که kpo متمرکز بر ارائه دانش تخصصی همراه با خدمات آن فرایند است. اساسا ...

نئور

برون‌سپاری فرآیند‌های دوآپس به کسب و کار شما روح تازه‌ای در زمینه مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات می‌بخشد و این امر باعث تمرکز ۱۰۰ درصدی تیم شما بر توسعه محصول و هسته اصلی کسب و کارتان خواهد ...

برون سپاری چیست؟ 4 مثال از برون سپاری {مزایا؛ معایب؛ دلایل...}

فرایند برون سپاری چیست؟ ... در زمینه این فرایندها را در کنار هم جمع کرده‌اند تا به سازمان‌ها خدمات بدهند. مثلا دیجیتال مارکتینگ یکی از قسمت‌های ضروری برای سازمان‌های بزرگ است که جزء فعالیت ...

برون سپاری چیست؟ انواع برون سپاری+مزایا+معایب

دو نوع رایج برون سپاری فرآیند کسب و کار (bpo) و برون سپاری فناوری اطلاعات (ito) هستند. bpo شامل برون سپاری فرآیندهای تجاری غیر اصلی مانند منابع انسانی، حقوق و دستمزد، پشتیبانی مشتری و حسابداری است.

مزایا و ریسک‌های برون سپاری استراتژیک

خدمات مشاوره‌ ... معمولاً فرآیند برون سپاری استراتژیک با اقدام مدیرانی آغاز می­‌شود که استراتژی­‌ها را انتخاب (یا تدوین) می­‌کنند و می­‌توانند در "زنجیره ارزش" فعالیت­‌هایی را شناسایی ...

آموزش مدیریت برون سپاری فعالیت ها + روش‌ها، عقد قرارداد و پایش عملکرد

آشنایی با برون سپاری فعالیت ها، بررسی فرایند برون سپاری فعالیت ها، انتخاب فعالیت های برون سپاری، انتخاب ارائه دهندگان خدمات و عقد قرارداد، نظارت و کنترل

برون سپاری فرآیند کسب و کار (BPO) چیست؟ – شرکت هاوش

برون سپاری فرآیند کسب و کار یا bpo (business process outsourcing) ، قراردادی است که میان شرکت ها بسته می ‌شود تا یک قسمت از وظایف، عملیات یا فرآیندی که قرار بوده است توسط کارمندان شرکت اول انجام شود‌، در مدت زمان مشخصی توسط شرکت دیگر ...

برون سپاری چیست؟ 4 مثال از برون سپاری {مزایا؛ معایب؛ دلایل...}

فرایند برون سپاری چیست؟ برون سپاری (Outsourcing) یعنی یک سازمان، مطابق با یک قرارداد، بخشی از فعالیت‌هایش را به فرد یا سازمان دیگری واگذار کند تا آن را در مدت زمان مشخصی انجام بدهد.

فرآیند برون سپاری | قدم های برون سپاری

مراحل فرآیند برون سپاری تدوین استراتژی. در این مرحله استراتژی‌های برون سپاری مشخص می‌گردد; طرحریزی. تعیین تیم برون سپاری; تعیین صلاحیت‌ها و الزامات مورد نیاز برای تامین‌کننده

برون سپاری چیست؟ روش‌ها، انواع و مزایا

برون سپاری فرآیند کسب و کار (bpo) بسیار رایج است. می‌توانید از BPO برای انجام فعالیت‌های تجاری پیش پا افتاده‌تر، مانند مدیریت زمان ، مکاتبات، و برنامه‌ریزی استفاده کنید.

هر آن چیزی که باید درباره برون سپاری خدمات تلفنی بدانید

امروزه برون سپاری فرآیند کسب و کار، یکی از رایج‌ترین فرآیندهای انجام کارهای اداری محسوب می‌شود که طی آن شرکت‌ها از طیف گسترده‌ای از مزایا نظیر صرفه جویی در هزینه، خدمات بهتر، کنترل کیفیت دقیق و تخصصی بهره مند خواهند ...

برون‌سپاری چیست؟

برون‌سپاری ، یک عمل یا کنش کاری است که طی آن، مسئولیت اجرای برخی عملیات های کاری یا فرآیندهای خدمات رسانی به یک شخص (یا نهاد) ثالث واگذار میشود.

برون‌سپاری

Overviewبررسی اجمالیدلایل برون‌سپاریحوزه‌هایی که معمولا برون‌سپاری می‌شوندروش‌های برون‌سپاریمراحل پروژهٔ برون‌سپاریچگونه ارائه دهنده خدمات را انتخاب کنیم؟مذاکره برای قرارداد برون‌سپاری

برون‌سپاری (به انگلیسی: Outsourcing) به واگذاری انجام فرایندها یا فعالیت‌های داخلی یک کسب و کار به یک تأمین کننده خارجی تحت قرارداد مشخص گفته می‌شود. هنگامی که یک سازمان برخی از فعالیت‌ها یا فرایندهای کسب و کار خود را به عرضه‌کننده‌ای در بیرون از شرکت یا سازمان خود بسپارد این عمل را برون‌سپاری می‌نامند. در بسیاری موارد در برون‌سپاری، حق تصمیم‌گیری و عوامل تولید هم به سازمان دیگر واگذار می‌شود. امروزه رایج‌ترین نوع برون‌سپاری نیروهای کاری هستند که برای کارهای تولیدی به کشورهایی مانند هند و چین فرستاده …

برون سپاری خدمات با چه هدفی صورت می گیرد ؟

با برون سپاری، می توان برخی از وظایف را به کارکنان خارج از شرکت سپرد. برون سپاری در شرکت ممکن است با اهداف مختلفی انجام شود. در بیشتر اوقات هدف از برون سپاری، کاهش هزینه ها و سرعت دادن به پیشبرد ...

برون‌سپاری فرایندهای تجاری

برون‌سپاری فرایندهای تجاری (به انگلیسی: Business Process Outsourcing) گونه‌ای از برون‌سپاری است، که در پی آن، بخشی از عملیات یک شرکت، با تصمیم مدیران آن، به ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث سپرده می‌شود ...

برون سپاری چیست؟ (شامل انواع و مزایا) | ایوسی

برون سپاری چیست؟ برون سپاری روشی است که سازمان ها برای استخدام پیمانکاران خارجی یا شرکت های خارجی برای انجام وظایف یا ایجاد کالا استفاده می کنند. شرکت ها اغلب فعالیت ها را در زنجیره ارزش خود از جمله فرآیندهای طراحی ...

خدمات دوآپس | نئور

خدمات برون‌سپاری دوآپس. کسب و کار خود را با بالاترین سطح خدمات دوآپس همراه کنید. تجربه‌ی بی‌نظیر فرآیند‌های دواپس در سازمان شما. در نئور ما متعهد به ارائه خدمات دوآپس درخور کسب و کار شما با ...

برون سپاری | بیزیار ارایه‌دهنده خدمات منابع انسانی-HR SERVICES

برون‌سپاری فعالیت‌ها یا خدمات به سازمانهای بیرونی، پدیده جدیدی نیست و تاریخ طولانی دارد و وجود ضرب المثل هایی نظیر " کار را به کاردان بسپار" و یا آیاتی از قرآن مجید مبنی بر این‌ که تربیت فرزندان را به دایه بسپاریم ...

راهنمای کامل برای برون‌سپاری توسعه نرم‌افزار

دانش و تجربه در یک حوزه خاص خدمات برون‌سپاری نرم‌افزار را ارزشمند می‌کند. فرد متخصص مزایای متعددی را از طریق برون‌سپاری می‌تواند ارائه دهد. ... فرایند برون‌سپاری توسعه نرم‌افزار چگونه است

برون سپاری حسابداری 0 تا 100 جهت همه مشاغل

فرایند برون سپاری مالی در شرکت‌ ها ... اگر ارائه‌دهنده خدمات برون سپاری جهانی باشد، ممکن است مهارت‌های حسابداری چند زبانه و چند پایه‌ای داشته باشد که از طریق منابع داخلی در دسترس نیست. این ...

برون سپاری توسعه نرم افزار

برون‌ سپاری توسعه نرم‌ افزار به معنای استفاده از خدمات توسعه نرم‌ افزار توسط یک شرکت یا تیم بیرونی است که به عنوان پیمانکار برای ساخت یا توسعه نرم‌ افزارهای مورد نیاز شرکت‌ ها و سازمان‌ ها استخدام می‌ شود.

برون سپاری ؛ تعاریف، علل، زمینه ها | مرکز مشاوره صادرات و واردات

تعاریف مختلف برون سپاری. در اولین تعریف: برون سپاری انتقال یا نمایندگی دادن به یک تامین کننده خدمات یا عملیات، همراه با مدیریت روز به روز فرآیند کسب و کار می باشد.

منبع یابی های مختلف: برون سپاری بیرونی، تدارک خدمات کاربردی و برون ...

درخواست ارائه خدمات و برون سپاری فرایندهای کسب و کار، کدام یک مناسب تر است؟ سوال مشترک برای تمام این شیوه های متفاوت اکتساب تکنولوژی سوال زیر است ... برون سپاری بیرونی، دانش فرایند برون سپاری ...

RPO یا برون سپاری استخدام چیست؟

با برون‌سپاری فرایند استخدام، سازمان‌ها می‌توانند بر فعالیت‌های اصلی خود تمرکز کنند و از دغدغه‌های مربوط به جذب نیرو رها شوند. ... بهتر است هزینه‌ها را در کنار کیفیت خدمات و ارزش افزوده ...

BPO چیست؟

برون سپاری فرآیند کسب و کار (BPO) چیست؟ برون سپاری فرآیند کسب و کار یا BPO، ترجمه عبارت Business Process Outsourcing و نوعی استراتژی کسب و کار به شمار می‌شود که در آن یک سازمان با یک ارائه دهنده خدمات برای انجام کارهای تجاری ضروری ...

فرآیند برون سپاری | قدم های برون سپاری

فرآیند برون سپاری و قدم های برون سپاری بر اساس استانداردهای مدیریتی برای تدوین استراتژی، طرحریزی، ارزیابی و عقد قرارداد با تامین کنندگان ... بند 8-4 کنترل فرآیندها، محصولات و خدمات برون ...